Política de Privacidad

1. Introducción

Tutiendahora ("nosotros", "nuestro") opera la plataforma disponible en tutiendaahora.com. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de nuestros usuarios.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usás nuestra plataforma:

• Nombre y dirección de correo electrónico al registrarte
• Información de tu tienda (nombre, productos, pedidos)
• Datos de uso de la plataforma
• Información de facturación y pagos (procesada por terceros)

3. Integración con Google Analytics

Tutiendahora ofrece una integración opcional con Google Analytics que permite a los dueños de tiendas conectar su cuenta de Google para analizar el tráfico de su tienda.

Cuando activás esta integración:

• Solicitamos acceso de solo lectura a tu cuenta de Google Analytics mediante el scope analytics.readonly
• Usamos este acceso para mostrar métricas de tu tienda directamente en tu dashboard de Tutiendahora (sesiones, usuarios, páginas vistas)
• Inyectamos el script de seguimiento de Google Analytics (GA4) en tu tienda online para que Google pueda recopilar datos de tus visitantes
• No compartimos tus datos de Google Analytics con terceros
• No modificamos tu configuración de Google Analytics
• Podés desconectar esta integración en cualquier momento desde Aplicaciones en tu dashboard

El uso de datos de las APIs de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de uso limitado.

4. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Proveer y mejorar los servicios de Tutiendahora
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Mostrarte estadísticas y análisis de tu tienda
• Responder consultas de soporte
• Cumplir con obligaciones legales

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pagos, servidores de email, infraestructura cloud), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Los tokens de autenticación de terceros (como Google) se almacenan de forma segura y encriptada.

7. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos
• Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Revocar integraciones con terceros (como Google Analytics) en cualquier momento

8. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminás tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley requiera su conservación por más tiempo.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos por email o mediante un aviso en la plataforma ante cambios significativos. El uso continuado de Tutiendahora después de los cambios implica la aceptación de la nueva política.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, escribinos a: tutiendaahora@gmail.com